Helene er engasjert og brenner for å bruke teknologi til å forbedre og sikre gode tjenester. Ved å bruke teknologi og automatisering til enkle oppgaver kan en bruke tid på de tingene som i dag ikke fungerer i praksis, som meldeplikten. Fra skatteetaten deltar også Grete Marianne Myge og sammen forteller de mer om hva som kommer med på høringsuttalelsene skatteetaten sender ut når kommunene ber om uttalelse til vandel knyttet til alkoholloven. Det blir også mulighet for spørsmål og svar fra salen.